• Strona główna
• O firmie
• Mapa serwisu
• Kontakt

 In company: 'Negocjacje'

NEGOCJACJE HANDLOWE

 Uczestnicy: Przedstawiciele handlowi, doradcy, akwizytorzy, sprzedawcy.

 Cel: Dostarczenie umiejętności ułatwiających prowadzenie procesu negocjacji handlowych z klientami

 Opis szkolenia: Podczas szkolenia uczestnicy uczą się określania celu oraz sporządzania strategii negocjacji w zależności od sytuacji. Warsztaty umożliwiają praktyczne ćwiczenie odpowiednich technik strategii negocjacyjnych także w odniesieniu do własnej osobowości, celu, charakteru i stylu pracy. Uczestnicy dowiadują się jak działać w sytuacji gdy mają zdecydowanie silniejszą a jak gdy maja słabszą niż oponent pozycję wyjściową. Szkolenie ukierunkowane jest na wypracowanie nawyku systematyczności i uporządkowania w negocjacjach, ułatwienie negocjacji, zwiększenie efektywności w negocjacjach. Uczestnicy zapoznają się ze sposobami prowadzenia negocjacji, stylami negocjowania, konfliktami, jego uwarunkowaniami i przebiegiem oraz jako sobie z konfliktem w negocjacjach radzić. Zapoznają się z macierzą negocjacji, fazami negocjacyjnego, a także definiowaniem celów negocjacyjnych. Dzięki praktycznym warsztatom poznają najważniejsze techniki negocjacyjne.

Kontakt: t.chodkiewicz@mcs.edu.pl, tel. 508 065 987 lub +48 22 839 55 99.

"TRUDNE" NEGOCJACJE HANDLOWE

 Uczestnicy: Przedstawiciele handlowi, doradcy, akwizytorzy, sprzedawcy

 Cel: Dostarczenie umiejętności ułatwiających prowadzenie procesu negocjacji handlowych z klientami

 Opis szkolenia: W trakcie szkolenia wypracowane zostaną narzędzia przydatne w negocjacjach, ułatwiające negocjacje, zwiększające efektywność w negocjacjach. Uczestnicy nauczą się kontrolować dotychczas stosowane strategie. W czasie szkolenia uczestnicy nauczą się elastyczności koniecznej w trudnych negocjacjach, koncentracji na istotnych celach, chwytów negocjacyjnych a także jak wywierać oraz jak nie ulegać presji negocjacyjnej. W trakcie warsztatów nauczą się technik odgadywania kłamstwa a także jak efektywnie prowadzić spór. Wszystko to, pozwoli na zwiększenie efektywności procesu negocjacji.

Kontakt: t.chodkiewicz@mcs.edu.pl, tel. 508 065 987 lub +48 22 839 55 99.

NEGOCJACJE PRZEZ TELEFON

 Uczestnicy: Przedstawiciele handlowi, doradcy, akwizytorzy, sprzedawcy

 Cel: Ułatwienie telefonicznych negocjacji z klientami i sprzedaży przez telefon

 Opis szkolenia: Szkolenie pozwoli na zwiększenie efektywności kontaktów telefonicznych, utworzenie podwalin zintegrowanego systemu komunikacji z klientem. Zajęcia rozwijają umiejętności związane z profesjonalną obsługę klienta i prowadzeniem negocjacji oraz sprzedaży przez telefon. Szkolenie obejmuje również psychologię telefonu, zdefiniowanie klienta w rozmowie telefonicznej, podstawowe zachowania klientów w rozmowach telefonicznych, schematy i strategie prowadzenia negocjacji telefonicznych, czynniki wpływające na jakość przekazu głosowego i wiele innych technik zwiększających efektywność negocjacji.

Kontakt: t.chodkiewicz@mcs.edu.pl, tel. 508 065 987 lub +48 22 839 55 99.

GRY NEGOCJACYJNE

 Uczestnicy: Warsztaty przeznaczone są dla wszystkich tych, którzy chcą przećwiczyć negocjacje w praktyce zamiast wysłuchiwać teorii.

 Cel: Nauka negocjacji poprzez ćwiczenie w negocjowaniu realnych sytuacji handlowych.

 Opis szkolenia: Warsztaty z zakresu negocjacji, opierają się na trzech grach-symulacjach sytuacji handlowych. Na ich bazie omawiane są techniki i "triki" negocjacyjne. 80% czasu zajmują praktyczne ćwiczenie. 20% czasu przeznaczono na omówienie rezultatów ćwiczeń i symboliczne odwołanie się do teorii.

Kontakt: t.chodkiewicz@mcs.edu.pl, tel. 508 065 987 lub +48 22 839 55 99.

TRENING NEGOCJACYJNY

 Uczestnicy: Szkolenie adresowane jest do kadry menedżerskiej średniego i wyższego szczebla.    

 Cel: Celem szkolenia jest praktyczne przygotowanie uczestników do prowadzenia trudnych rozmów w każdej sytuacji

 Opis szkolenia: Podstawową formą pracy są działania interakcyjne, w których wszyscy uczestnicy angażują się w kolejno stawiane zadania. W treningu dużą rolę odgrywają materiały wizualne, gry symulacyjne i ćwiczenia pozwalające na praktyczne opanowanie umiejętności negocjacyjnych, a także testy umożliwiające dokonanie lepszej oceny własnych zalet oraz cech sprzyjających i utrudniających sukcesy w biznesie wymagającym negocjowania.

Kontakt: t.chodkiewicz@mcs.edu.pl, tel. 508 065 987 lub +48 22 839 55 99.